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01
Room service desde el celular
El huésped pide del menú con fotos; cocina y barra reciben el pedido al instante.
Plataforma de experiencia de huéspedes
El concierge digital de tu hotel
Tus huéspedes piden a la habitación, reservan experiencias y hablan con tu equipo desde su celular — sin descargas complicadas, con tu marca y en su idioma.
SiteMinder
Little Hotelier
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Little HotelierSiteMinderLittle HotelierEl problema
Tu huésped quiere pedir. Tu hotel lo hace esperar.
01
Habitación
Para pedir algo, el huésped tiene que llamar o escribir sin ver el menú completo.
02
Alberca y beach club
Quiere consumir, pero depende de que alguien lo vea o responda a tiempo.
03
Experiencias y masajes
Reservar un masaje, cena o actividad sigue siendo manual, lento y poco claro.
04
Transporte y logística
Traslados, horarios y planes se coordinan entre mensajes, llamadas y esperas.
Cada fricción retrasa el servicio, afecta la experiencia y le cuesta ventas al hotel.
La solución
Todo lo que tu huésped necesita, desde su celular.
Menú, pedidos y cobros en un solo lugar
Órdenes desde habitación, alberca y beach club
Reservas de experiencias, masajes y transporte
Pedidos organizados para tu equipo, sin sumar personal
NUESTROS SERVICIOS
Todo lo que tu huésped necesita, en un solo lugar
Desde el momento en que reservan hasta el momento en que se van, hacemos que cada paso sea sin esfuerzo.
Desplázate para explorar
02
Check-in sin fricción
Tras reservar, recibe WhatsApp y email para descargar la app, hacer pre-check-in y planificar su estadía. También en recepción.
03
Experiencias y spa
Tours, clases y tratamientos con reserva y pago desde la app.
04
Mensajería con tu equipo
Chat directo por área: recepción, concierge y housekeeping.
05
Promociones en tiempo real
Publica una promo y aparece al instante en el teléfono de todos tus huéspedes.
06
Asistente con IA por WhatsApp
Tu equipo escribe comandos por WhatsApp y el asistente actualiza menús y promos solo.
Todo en una app. Todo para estadías mejores.
03
Cómo funciona
1
Conectamos tu hotel
Cargamos tu menú, experiencias y habitaciones, y conectamos tu PMS (SiteMinder) y tu punto de venta (Fudo).
2
Tus huéspedes escanean el QR
En recepción o en su habitación; check-in con solo su nombre y apellido.
3
Tu equipo administra todo desde un panel
Pedidos, reservas, mensajes, analytics y promociones en un solo lugar, en tiempo real.
Resultados para tu hotel
Más consumo por huésped: pedir desde el celular elimina la fricción de llamar a recepción.
Cero comandas perdidas: cada pedido llega a cocina y barra con habitación, nombre y hora.
Tu boutique y tus experiencias visibles 24/7 para cada huésped hospedado.
Decisiones con datos: qué se vende más, a qué horas, y qué piden tus huéspedes.
Trabajamos con los sistemas que tu hotel ya usa.
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